我们对所售商品的质量负责。 您的满意对我们至关重要。 我们竭尽全力为您提供由专业人才按照严格标准制造的高质产品。

如果您的订单有任何问题，请与您当地的Ligne Roset经销商或我们的客户服务团队联系 contactchina@ligneroset.fr 收到后三（3）天内。 如果您收到损坏，有缺陷或不正确的产品，我们将立即为您处理.

如果您想退货，则退款将减少等于购买价10%的进货费用，并且您将负责出货和退货的运费。 且必须在30天内以原始状态退货。 信用卡订单将以退款的形式退款到您的原始帐户。 支票和现金付款将通过退款支票或Ligne Roset商品信用卡进行返还.

白手套送货服务费用不予退还。 我们不接受任何定制或特别订购家具的退货或换货。 此退货政策仅对在Ligne Roset官方网站上购买的商品有效.

如有任何问题，请联系 contactchina@ligneroset.fr .

Ligne Roset致力于尊重您的隐私。 我们使用收集到的有关您的信息来处理订单并提供更个性化的购物体验。 我们不会出售或透露您的身份信息给第三方。 此外，当您向Ligne Roset下单时，您的个人信息和信用卡信息将得到有效保护。

请在收货时，立即检查您所购买的产品。 如果某件物品损坏或不满意，您当地的经销商将与您尽快联系，通过专业的产品维修，零部件更换或产品调换来处理。 您也可以通过以下电子邮件地址与我们联系contactchina@ligneroset.fr. 如果您收到损坏，有缺陷或不正确的物品，我们将立即为您解决此类问题。

产品快运:
快运产品的退货，取消或更改将收取20%的不可退款费用。 仅在下订单后48小时内取消订单才能全额退款.

白手套送货服务费用不予退还。

仅在本地经销商的仓库接受退货。 商店所在地本身不接受退货。 要退货，请填写退货表格并附上您的图片，预付邮资，并确保将每个包裹寄到您当地的零售商可以与您联系的地址，或者您可以通过以下方式给我们发送电子邮件： contactchina@ligneroset.fr.

Made to Order Products:
我们不接受定购家具的任何退货或换货，其中包括快速运输和/或定制（您选择的饰面和织物）产品中未包括的产品。

取消订单只能在下订单后的48小时内完成。 如果您想取消订单，请填写取消表格并发送电子邮件至 contactchina@ligneroset.fr.

此退货政策仅对在官方购买的物品有效 Ligne Roset 网店 英国市场.

请注意，家具在运输过程中容易损坏。 我们非常注意包装货物，以确保它们可以安全到达，因此请保留您要退还给我们的产品以及原始包装材料，原始收据和所有商品标签。 如果在您出门的原始旅程中外纸箱已经磨损，则可能需要提供补充包装材料.
 
Delayed Delivery Service:
如果在特定时间内，您可能无法接受交货，请联系当地的经销商。 存放超过30天的商品每月需支付10%的零售费。